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你在财神到游戏留下的信息,怎么用、留多久、怎么删

打开财神到游戏的任意一页,站点会记下少量基础信息;你写来的每封邮件,也会被保存一段时间。下面按顺序说清记录了什么、分别用在哪里、保留多久,以及如何让这些信息被查看、更正或删除。

  • 不向任何一方出售你的信息
  • 咨询邮件保留 12 个月,访问日志保留 90 天
  • 删除申请从客服邮箱发起,15 个工作日内给出结果
唐卡几何纹样与经幡五色细带构成的抽象横幅,象征信息被妥善收拢与封存
经幡五色只作点缀,信息的去向像唐卡边线一样有迹可循。

01

打开页面的那一刻,会留下这些记录

站点接触到的信息分成两类:一类是你主动提交的,一类是页面在你访问时自动留下的。两类的保存时间和处理方式不一样,先分开来看。

你主动提交的信息

  • 发到客服邮箱的往来邮件,包括发件邮箱地址、正文内容,以及你随信附上的截图或设备型号说明。
  • 电话咨询时留下的联系方式与问题摘要,用于后续回访同一位访客。
  • 参与攻略专题共建时提交的稿件、署名与联络方式。

访问时自动记录的信息

  • 访问时间、进入的页面、在该页面停留的时长,用于判断哪类资料被反复查阅。
  • 浏览器类型与版本、屏幕尺寸区间、系统版本,用于核对小屏设备上的可读性与排版。
  • IP 地址,用于判断大致所在地区,并定位加载异常出现的范围。
  • 页面出错时的错误代码,用于排查打不开、加载慢、章节跳转失败这类问题。

我们不会读取设备里的通讯录、相册、短信,也不会取得与访问本站无关的应用列表。

02

每一条记录都对应一件具体的事

记录下来不是为了堆着,而是让下一次查资料、问问题、开页面都更顺一点。三类用途之外,不做别的使用。

  • 查资料更快

    记住你常翻的版本节点与章节,下一次进入资料库时优先给出对应的入口,省掉从头找一遍的步骤。

  • 回复咨询更准

    邮件和设备型号会跟你的问题放在一起,回复时直接给到对应的通道档位与配置说明,少一轮来回确认。

  • 页面开得更稳

    访问日志与错误代码用于找出打不开、加载慢、小屏错位的具体位置,修好之后不影响你已有的阅读记录。

我们不会把咨询邮件里的内容用于与这次咨询无关的推送,也不会把联系方式转给第三方做营销用途。

03

Cookie 与本地存储里放的是什么

浏览器里保存的内容主要是阅读偏好,体积很小,也不会随着页面离开而一直膨胀。常见的有这几项。

  • 字号偏好 你在小屏上把正文调大一次,之后再进来保持同一字号。
  • 章节阅读位置 长页当中最后停留在哪一节,返回时可以直接续上。
  • 筛选条件 开服记录按版本节点筛选的选择,下次打开时沿用。
  • 提示条状态 你已经读过的提示,不再重复出现。

这些内容里不含姓名、手机号与邮件正文,也不作为登录凭证使用。想自己清掉的话,在浏览器设置的“隐私与安全”里找到清除浏览数据,勾选 Cookie 与站点数据后删除本站域名即可。清除之后,字号与筛选回到默认状态,已读章节不再记住,攻略合集与资料库照常查阅。

04

保留多久,以及会不会交给别人

不同信息的用途不一样,保留时间也不一样。到期之后,记录按周期覆盖或删除。

  • 咨询邮件与往来记录 最后一次沟通之后保存 12 个月,方便同一问题再次来信时接得上上下文。
  • 电话咨询摘要 保存 6 个月,期满后从客服记录中移除。
  • 访问日志 保存 90 天,用于排查近期出现的问题。
  • 攻略共建投稿 专题在线期间保留;署名与联络方式在你提出删除后移除。
  • 浏览器本地偏好 最长保留 24 个月,或在你手动清除浏览数据时立即消失。
  • 汇总访问统计 去掉可识别到个人的内容后长期保留,用于判断资料更新方向。

我们不出售、不交换访客的信息,也不把联系方式提供给第三方用于推销。

服务器运行与邮件收发由合作服务商提供技术支持,他们在完成这两项工作所必需的范围内接触记录,并按约定处理。法律法规要求或监管机关依法调取时,我们会按要求提供已有的记录,并在允许告知的情况下向你说明。

05

想查看、改错或删掉,从同一个邮箱发起

查询、更正、删除都用客服邮箱,不需要另外注册账号。邮件标题写清是哪一类,正文说明范围,处理会快很多。

  1. 写清标题

    标题写“数据查询”“数据更正”或“数据删除”,正文补充你要处理的是咨询记录、访问日志还是投稿内容。

  2. 确认是本人

    用你之前来信的那个邮箱发送即可。如果换了邮箱,我们会在原邮件里请你补充一项能确认身份的信息,再继续处理。

  3. 收到处理结果

    收到邮件后 2 个工作日内确认收到;查询在 5 个工作日内答复,更正与删除在 15 个工作日内完成并从同一邮箱回执。

删除完成后记录不可恢复,正在处理中的咨询也会同时终止。如果删除的范围只涉及一部分记录,请在邮件里写明保留哪一部分、删掉哪一部分,我们按你说明的范围执行。

06

版本变化时,你会看到什么

信息类型、用途或保留时间有调整时,页首的版本标签会更新,正文同步改写。上一版本与当前版本在信息类型和用途上没有差别,调整集中在段落编排与举例的表述,已提交记录的保留期限按当时承诺的时间执行完毕。

数据相关的查询、更正与删除,统一发到这个邮箱,工作日 9:00-18:00(北京时间)内处理:

如果是资料查找、通道档位或小屏配置方面的问题,走咨询通道会更快得到对应答复。

想确认官网真伪,或需要有人帮你处理一次具体请求?

官方入口的识别要素与资料引用规则写在说明页;需要人工介入的,走咨询通道留下联系方式即可。